各種相談窓口のご案内
当院では、患者さんやご家族からの医学的なご質問・生活上および入院上のご不安など様々なご相談をお受けする窓口を設置しております。
ご相談がありましたら、お気軽にお立ち寄りください。
- ご相談により患者さんの権利が侵害されることはありません。守秘義務を厳守し、ご相談をお受けします。。
患者相談窓口 | 月~金(平日) 9:00~13:00 14:00~17:00 |
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がん相談支援センター | 予約制 ※電話での相談・お問い合わせ 092-291-3452(直通) |
入退院支援センター | 月~金(平日) 9:00~13:00 14:00~17:00 |
各窓口の場所について
患者相談窓口
医療のことで不安はございませんか?
患者さんやご家族からの疾病に関する医学的なご質問や、生活上および入院上のご不安、医療安全に関することなど様々なご相談をお受けしております。何かご心配な点がございましたら、社会福祉士・看護師・薬剤師・医療安全管理者など適切な担当者と連携を取りながら丁寧に対応します。お気軽に相談ください。
ご相談内容例
- 医療相談:病気の内容、症状・病気にともなう苦痛・副作用など、治療・検査・薬に関する内容など
- 医療安全:医療安全に関する内容、医療に関する疑問や相談、ご意見など
- 各種制度:高額療養費制度、社会福祉制度、介護保険、介護サービスなど
がん相談支援センター(予約制)
がんのこと、1人で抱え込んでいませんか?お悩みをお聞きします。
当院ではがん専門相談員を配置し、患者さんやご家族のがん医療に関するお悩みやご質問を面談、またはお電話にてお受けしております。ご相談内容に応じて様々な専門職と連携しお悩み・問題解決に努めておりますので、お気軽にご相談ください。
- 他の病院で治療を受けられている患者さんもご利用いただけます。
- がんに関する各種パンフレットも本館1階・東館1階に設置しておりますので、ご希望の方はご自由にお取りください。
入退院支援センター
入院生活・退院後の生活についてご不安がございましたらご相談ください。
看護師やメディカルソーシャルワーカーを配置し、入院に関する説明や退院準備のサポートなどを行っております。病棟看護師・薬剤師・栄養士などの他部門や、他施設とも連携を取りながら、入院が決まった時から退院後まで患者さんやご家族が安心して過ごせるよう支援いたします。
ご相談内容例
- 入院時支援:入院時の手続きや準備、入院中のお薬や食事、入院費用など
- 退院支援:転院、介護、在宅医療、福祉サービスなど
相談について
当院では、外来・入院中の患者さん・受診されたことのない方・ご家族の様々な相談をお受けしております。